返品特約に関する重要事項

• ご購入手続き完了後のキャンセル及び、
お客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。予めご了承下さい。


• 但し、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合、不足のある場合は、
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
お客様に返品手続きをお願いし、
不足している商品を出来るだけ早く発送させて頂きます。
返品手続き、不足している商品の発送における送料は、当店が負担いたします。


• ご注文頂いた商品は全て、ショップでご覧頂いたコンディションでお届け出来ますよう、
丁寧に厳重な梱包をした上で発送させて頂きます。
万が一、搬送中の事故による破損がある場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
『書留保険付きの速達航空便』または『コリッシモ』で発送した商品に限り、
郵便局からの補償を受ける手続きを行います。
 

• 『保険なしの速達航空便』で発送した商品に関しては、
紛失や破損の際、当店と郵便局からの補償は一切ございません。
(過去5年間で、紛失した荷物は2点、破損が見られた荷物は2点ございます。)